Публичная оферта

на оказание услуг доступа к сервису AmNiam

amniam.ru

ИП Прокопьев Дмитрий Сергеевич

ОГРНИП: 319753600006307

ИНН: 752406453415

Адрес: 672513, Забайкальский край, Читинский р-н, с. Верх-Чита, ул. Новая, д. 11, кв. 2

E-mail: support@amniam.ru

Сайт: amniam.ru

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Прокопьева Дмитрия Сергеевича (далее — Исполнитель) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2.Акцептом оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация на сайте amniam.ru или оплата подписки. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты.

1.3.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, опубликовав новую редакцию на amniam.ru не менее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу. При несогласии с изменениями Пользователь вправе расторгнуть договор до их вступления в силу.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1.Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к веб-сервису AmNiam (далее — Сервис) — AI-ассистенту по контролю питания и снижению веса, размещённому по адресу amniam.ru.

2.2.Сервис предоставляет следующие функции:

персональный онбординг и расчёт индивидуальной нормы КБЖУ по формуле Миффлина-Сан Жеора
анализ приёмов пищи по фотографии, текстовому описанию или голосовому сообщению
ежедневный учёт КБЖУ с накопительным итогом
рекомендации по питанию и коррекции рациона
поведенческая поддержка и мотивация

2.3.Сервис не является медицинской услугой. AI-ассистент не является врачом, не ставит диагнозов и не назначает лечение. При наличии хронических заболеваний или иных состояний здоровья необходима консультация профильного врача до начала использования Сервиса.

2.4.Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем конкретных результатов по снижению веса. Результат зависит от индивидуальных физиологических особенностей и соблюдения Пользователем рекомендаций Сервиса.

УСЛОВИЯ ДОСТУПА И СТОИМОСТЬ

3.1.Доступ к Сервису предоставляется исключительно на основании оплаченной подписки. Бесплатный доступ к Сервису не предоставляется.

3.2.Исполнитель предлагает следующие тарифные планы:

Месячная подписка — 590 (пятьсот девяносто) рублей за 30 (тридцать) календарных дней доступа
Годовая подписка — 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей за 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней доступа

3.3.Оплата подписки активирует доступ к Сервису немедленно после подтверждения платежа ЮKassa. По истечении оплаченного периода доступ к Сервису прекращается до следующей оплаты, за исключением случаев подключённого автоматического продления (п. 4.2).

3.4.Все цены указаны в российских рублях, включая НДС (при применимости).

3.5.Исполнитель вправе изменять стоимость подписки, уведомив Пользователей не менее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу. Изменение цены не распространяется на уже оплаченный период.

3.6.Исполнитель вправе вводить акции, промокоды и скидки отдельными условиями, опубликованными на amniam.ru. Условия акции являются неотъемлемой частью настоящей оферты на период её действия.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1.Оплата подписки производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Поддерживаются карты платёжных систем МИР, Visa, Mastercard, а также SberPay и иные способы оплаты, доступные в ЮKassa.

4.2.При оформлении подписки Пользователь вправе подключить автоматическое продление. Автоматическое продление активируется только при наличии явного согласия Пользователя, выраженного путём проставления соответствующего чекбокса на странице оплаты.

4.3.При подключённом автоматическом продлении: за 24 часа до каждого списания Исполнитель направляет Пользователю уведомление на адрес электронной почты с указанием суммы, даты списания и инструкцией по отмене. Для годовой подписки уведомление направляется за 7 (семь) дней до списания.

4.4.В соответствии с Федеральным законом от 15.10.2025 № 376-ФЗ Исполнитель не использует платёжные реквизиты Пользователя после выражения им отказа от автопродления любым из способов:

отмена подписки в личном кабинете на amniam.ru
удаление банковской карты из личного кабинета
письменное обращение на support@amniam.ru

4.5.Пользователь вправе в любое время удалить данные банковской карты из личного кабинета без необходимости обращения в поддержку.

4.6.Исполнитель не хранит данные банковских карт. Обработка платежей осуществляется ЮKassa в соответствии с требованиями PCI DSS.

4.7.После успешной оплаты Пользователю направляется фискальный чек на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

ОТМЕНА ПОДПИСКИ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

5.1.Пользователь вправе отменить подписку в любое время через личный кабинет или направив обращение на support@amniam.ru. Отмена автопродления вступает в силу немедленно.

5.2.При отмене подписки доступ к Сервису сохраняется до окончания оплаченного периода.

5.3.В соответствии со статьёй 782 ГК РФ и статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от услуг в любое время. При этом возврат средств за частично использованный период производится пропорционально неиспользованному времени за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

5.4.Для годовой подписки при отказе Пользователя от услуг в течение первых 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты возврат средств осуществляется в полном объёме за вычетом стоимости фактически использованных дней по ставке месячной подписки (19,67 ₽ в день).

5.5.В случае технической недоступности Сервиса по вине Исполнителя продолжительностью более 72 (семидесяти двух) часов подряд Пользователь вправе потребовать пропорционального перерасчёта стоимости подписки за период недоступности.

5.6.Для возврата средств Пользователь направляет обращение на support@amniam.ru с указанием причины и банковских реквизитов. Исполнитель рассматривает обращение и производит возврат в течение 10 (десяти) дней с момента получения в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.7.Возврат средств производится тем же способом, которым производилась оплата, если иное не согласовано сторонами.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1.Исполнитель обязуется:

обеспечивать доступность Сервиса не менее 95% времени в календарный месяц, за исключением плановых технических работ
уведомлять Пользователей о плановых технических работах не менее чем за 24 часа
обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей
рассматривать обращения Пользователей в срок не более 10 рабочих дней
уведомлять Пользователя о предстоящем списании средств не позднее чем за 24 часа (для месячной подписки) или за 7 дней (для годовой подписки) при подключённом автопродлении
незамедлительно прекращать списания при получении отказа Пользователя

6.2.Пользователь обязуется:

предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Сервиса
не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
использовать Сервис исключительно в личных некоммерческих целях
не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса
самостоятельно консультироваться с врачом при наличии заболеваний перед следованием рекомендациям Сервиса

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1.Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за результаты похудения или изменения состояния здоровья Пользователя.

7.2.Рекомендации Сервиса носят исключительно информационный характер и не заменяют консультацию врача или медицинского специалиста.

7.3.Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью, причинённый вследствие несообщения Пользователем о наличии заболеваний.

7.4.Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса вследствие действий третьих лиц, форс-мажора или плановых работ.

7.5.Максимальная совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 (три) расчётных периода (для месячной подписки) или за последний оплаченный период (для годовой подписки).

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1.Регистрируясь на Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на amniam.ru.

8.2.Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным чекбоксом при регистрации в соответствии с ФЗ от 24.06.2025 № 156-ФЗ.

8.3.Данные не передаются третьим лицам, за исключением ЮKassa — для обработки платежей — и сервиса OpenRouter — для генерации AI-рекомендаций в обезличенном виде.

ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И СПОРЫ

9.1.До обращения в суд Пользователь направляет письменную претензию на support@amniam.ru.

9.2.Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в течение 10 (десяти) дней с момента получения в соответствии со статьёй 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».

9.3.При недостижении согласия споры передаются в суд. Потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства, месту нахождения Исполнителя или месту заключения договора в соответствии со статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

9.4.К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

КОНТАКТЫ И РЕКВИЗИТЫ